DIE WICHTIGSTE VERKAUFSFLÄCHE IM MODEHAUS IST NUR WENIGE QUADRATMETER GROSS

Digimago und lyz world präsentieren einen hybriden Smart Fitting Room, der intelligente Lichtsteuerung, RFID-Technologie und digitale Serviceanbindung zu einem neuen Einkaufserlebnis verbindet.

Logo von Digimago, Kooperationspartner der smarten Umkleidekabine

OPTIMALE LICHTVERHÄLTNISSE FÜR MEHR SICHERHEIT BEI DER KAUFENTSCHEIDUNG

Im Mittelpunkt steht ein hochwertiger Lichtspiegel, der Kundinnen und Kunden unterschiedliche Lichtsituationen auf Knopfdruck erleben lässt. Ob Raumlicht für Business- und Casual-Looks, Warmlicht für Abendmode, Dessous und Bademode oder Tageslicht für den finalen Farbcheck – Kleidung kann unter realistischen Bedingungen beurteilt werden.

Die Lichtstimmungen lassen sich individuell dimmen und werden durch eine homogene seitliche Ausleuchtung ergänzt. Harte Schlagschatten werden vermieden, Farben wirken natürlicher und Passformen lassen sich besser einschätzen.

DIGITALE INFORMATIONEN GENAU DORT, WO SIE BENÖTIGT WERDEN

Ein seitlich an der Kabinenwand installiertes Display ergänzt das analoge Spiegelerlebnis um digitale Informationen. In Verbindung mit RFID-Technologie erkennt das System automatisch die mitgenommenen Artikel und zeigt diese auf dem Display an. Zusätzliche Informationen wie verfügbare Größen, Farbvarianten oder Produkthinweise unterstützen den Kunden direkt während der Anprobe.

Die Technik bleibt dabei bewusst im Hintergrund und schafft Mehrwert genau an dem Ort, an dem Kaufentscheidungen entstehen.

PERSÖNLICHE BERATUNG AUF KNOPFDRUCK

Der eigentliche Innovationsschritt liegt in der intelligenten Vernetzung von Kunde, Produkt und Verkaufsteam. Per Fingertipp auf den Button „Ich benötige Beratung“ wird automatisch eine Nachricht an die Instore-App des Verkaufspersonals gesendet. Mitarbeitende erhalten unmittelbar Informationen darüber, welche Kabine Unterstützung benötigt und welche Artikel aktuell anprobiert werden.

Dadurch können Beratungsgespräche gezielter geführt, Serviceprozesse optimiert und Wege verkürzt werden. Vor allem aber muss der Kunde die Umkleidekabine nicht verlassen, um Unterstützung zu suchen.

DIGITALE UNTERSTÜTZUNG FÜR DEN STATIONÄREN HANDEL

Während Online-Shops mit Produktempfehlungen und Komfortfunktionen arbeiten, bleibt die persönliche Beratung die größte Stärke des stationären Handels. Der hybride Smart Fitting Room verbindet diese Stärke mit digitalen Prozessen und schafft ein Einkaufserlebnis, das Kunden begeistert und Verkaufsteams entlastet.

Zusätzliche Informationen aus der RFID-Erkennung können darüber hinaus zur Bestandskontrolle, Prozessoptimierung sowie zur Warensicherung und Diebstahlprävention genutzt werden.

SO SIEHT DIE SMARTE UMKLEIDEKABINE IN AKTION AUS

„Viele Smart-Mirror-Konzepte stellen die Technologie in den Mittelpunkt. Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt. Smart bedeutet für uns nicht mehr Bildschirme, mehr Funktionen oder mehr Reizüberflutung. Smart bedeutet, die Kaufentscheidung einfacher zu machen. Deshalb bleibt unser Spiegel ein Spiegel – ergänzt um genau die digitalen Funktionen, die dem Kunden und dem Verkaufsteam einen echten Mehrwert bieten.“

— Alina Zierath, Geschäftsführerin der lyz world GmbH

GEMEINSAM ENTWICKELT FÜR DIE ZUKUNFT DES RETAIL

Mit dem hybriden Smart Fitting Room haben Digimago und lyz world eine Lösung geschaffen, die Kunden, Produkte und Verkaufspersonal intelligent miteinander verbindet. Das Ergebnis ist eine Umkleidekabine, die weit mehr ist als ein Ort zum Anprobieren – sie wird zum digitalen Beratungs- und Entscheidungspunkt im modernen Handel.

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lyz world GmbH · Am Wulfter Turm 8 · 49082 Osnabrück · Alina Zierath · a.zierath@lyzworld.com · 0151 15018827